- PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO:
Giảng viên sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyên tải nội dung khóa học:
- Thảo luận mở
- Bài tập tự đáng giá
- Nghiên cứu tình huống
- Diễn vai
- Thuyết giảng
PHẦN I. Vòng xoay cuộc sống?
- Vuca - Covid tác động và ảnh hưởng đến kinh tế và cuộc sống
- Tầm quan trọng của tự nhận thức và hiểu rỏ bàn thân để có điểu chỉnh cách hành xử phù hợp với hoàn cảnh , môi trường, vị trí công việc
Phạm vi ngoài kiểm soát + Phạm vi trong vùng kiểm soát = Kết quả
Phản ứng cá nhân nằm trong phạm vi kiểm soát của cá nhân vì hành vi là do chính bạn lựa chọn
- Quản lý Stress, cân bằng công việc và cuộc sống
- Các hành vi cần có để trở thành người quản lý hiệu quả trong thời đại mới
PHẦN II. Cơ bản về nhà quản lý cấp trung - MMM
|
- Vai trò và trách nhiệm của MMM
|
|
|
- Các phẩm chất năng lực cần thiết của một MMM bên cạnh năng lực chuyên môn
- Thấu hiểu chính mình – Thấu hiểu nhân viên
|
|
PHẦN III. Xây dựng và quản lý nhóm hiệu quả
|
- Sự khác biệt giữa đội và nhóm
|
|
|
- Các vai trò của nhóm
- Làm việc đội nhóm thế nào cho hiệu quả?
- 04 giai đoạn phát triển của đội
|
|
- Kỹ năng mềm trong quản lý làm việc đội nhóm chuyên nghiệp
- - Kỹ năng giao tiếp với cấp trên, cấp dưới hiệu quả; tương tác với các bộ phận, phòng ban liên quan, các công cụ thiết yếu trong giao tiếp
- - Kỹ năng quản trị sự thay đổi và quản lý xung đột
- Giao việc và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong đội nhóm
- - Các khó khăn của người quản lý trong giao việc
- - Các bước giao việc hiệu quả
- - Những lưu ý khi phân quyền và giao việc
- - Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên
+ Tạo động lực làm việc hiệu quả
Gia tăng sự kết nối Hiểu và Yêu chính mình
Gia tăng giá trị sức ảnh hưởng cá nhân
Gia tăng sức ảnh hưởng trong làm việc hiệu quả
Truyền cảm hứng và tạo động lực đến nhân viên
- Truyền Lửa
- Truyền Lực
- Truyền Tầm nhìn
- Nền tảng để thành công trong quản lý nguồn nhân lực và kinh doanh
Tối đa hóa nguồn lực
Tối ưu hóa phương pháp cách thức thực hiện
Giảm thiểu chi phí ở mức thấp nhất.
Nâng cao hiệu suất, sự tập trung trong công việc
- Giảng viên: ThS. Trương Ngọc Mai Hương
Giảng viên Mai Hương với trên 25 năm kinh nghiệm về lĩnh vực quản lý nhân sự, bán hàng, dịch vụ khách hàng, Kỹ năng và từng đảm nhiệm vị trí quản lý cấp cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước thuộc các lĩnh vực: Kinh doanh thương mại dịch vụ, sản xuất, tư vấn, quản lý đào tạo. . .
Giảng viên có trên 15 năm kinh nghiệm chuyên sâu về triển khai các chương trình đào tạo, huấn luyện chuyên nghiệp cho đối tượng học viên ở cấp quản lý doanh nghiệp. Là người truyền lửa. Phong cách đào tạo và huấn luyện của Cô là sự kết hợp giữa sự chuyên nghiệp, thực tế trãi nghiệm, niềm đam mê, nhiệt huyết, chia sẽ và sự quan tâm sâu sắc đến mọi người.
Việc thường xuyên tham gia giảng dạy, huấn luyện, đào tạo tại TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành phố lớn khác trên cả nước như Đà Nẵng, Hải Phòng, Vinh, Nha Trang, Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ, các tỉnh miền Tây Nam Bộ. . . nên Giảng viên rất am hiểu văn hóa vùng miền và có kinh nghiệm thực tiễn hiệu quả trong kinh doanh tại nhiều vùng miền khác nhau.
Là giảng viên cao cấp có kiến thức, kinh nghiệm chuyên sâu về lãnh đạo và quản lý kinh doanh. Giảng viên còn là chuyên gia tư vấn tâm lý và nghiên cứu các phương pháp giúp phát huy khả năng tiềm ẩn của con người.
Kinh nghiệm chuyên môn
- Giảng viên cao cấp giảng dạy về quản trị doanh nghiệp của Business Edge – MPDF - IFC; Giảng viên cao cấp của Dự án Better Work Vietnam – IFC ( Dự án phát triển kinh tế doanh nghiệp thuộc Ngân hàng thế giới IFC)
- Chuyên gia tư vấn tâm lý tính cách, tư duy và tư vấn phát triển năng lực tiềm ẩn cá nhân. Thành viên hội tâm lý giáo dục Việt Nam.