Hội nhập và toàn cầu hóa đòi hỏi các nhà quản lý cấp trung phải nâng cao năng lực quản lý, phát triển những kỹ năng cần thiết để quản lý đơn vị của mình một cách hiệu quả. Khóa học tập trung vào những kỹ năng quan trọng của nhà Quản lý, , tổ chức thực hiện hiệu quả nhiệm vụ cấp trên giao và giải quyết tốt những vấn đề liên quan đến nhân viên và khách hàng.
Trưởng, phó phòng / Ban, Giám sát, Quản đốc, Đội trưởng, Ca trưởng, Tổ trưởng.
- Phương pháp đào tạo:
- Kết hợp giữa lý thuyết và thực hành một cách sinh động
- Sử dụng những câu chuyện thực tế (case study) và game để mimnh họa
- Giúp học viên giải quyết các vấn đề trong công việc hiện tại
- Tạo điều kiện cho học viên trình bày quan điểm
- Học tập theo nhóm và phân tích tình huống với môi trường học tập chuyên nghiệp